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Jets4You 解读私人飞机旅客常见的十个航空缩写

行业影响包机运营商和经纪公司正把面向乘客的行业术语视为客户体验问题,通过通俗易懂的科普来减少乘客对时间、机场许可和运行延误的困惑。

Jets4You 发布了一份指南,介绍私人飞机旅客在报价单、行程单和航班动态中可能遇到的十个航空缩写。该公司表示,航空从业人员熟悉的术语,对乘客来说可能需要额外解释。

Jets4You 解读私人飞机旅客常见的十个航空缩写

指南将这些术语分为两组。在飞行时间与乘客方面:ETD(Estimated Time of Departure,预计起飞时间),即预期的起飞时间,可能随运行安排或条件变化而调整;ETA(Estimated Time of Arrival,预计到达时间),即抵达目的地的预期时间;ETE(Estimated Time En Route,预计航程时间),即预期的飞行时长,而非钟表时刻;UTC(Coordinated Universal Time,协调世界时),航空业使用的标准时间基准,可能与当地时间不同,因此乘客应确认行程单上使用的是哪一种;以及 PAX(Passengers,乘客),例如“6 PAX”。

在行程背后的相关术语方面:FBO(Fixed-Base Operator,固定基地运营商),指为私人飞机、乘客和机组提供服务的企业,服务可能包括乘客休息室、地面保障和加油;PPR(Prior Permission Required,需事先获得许可),指使用某一机场或起降地点之前必须取得许可;ATC(Air Traffic Control,空中交通管制),即管理飞机交通的服务,其指令和交通状况可能影响起飞时间和航线;以及 AOG(Aircraft on Ground,飞机停场),用于因技术故障而无法飞行的飞机。

指南指出,乘客并不需要学会一本航空词典,并建议当某个缩写让自己对起飞时间、机场安排或运行动态感到不确定时,主动要求对方解释。

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