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Aviapages阐述API如何打通包机销售工具,称其报价流程可覆盖约1000架飞机

行业影响包机销售正从电话、邮件和电子表格转向系统之间的结构化数据交换,市场平台的测算结果进入报价环节,而商业判断和运行确认仍由人来把关。

事件详述

公务机行业市场平台Aviapages发布了一篇付费内容,介绍应用程序编程接口(API)如何改变包机销售团队的工作流程。该公司称,新冠疫情之后,大量新增的私人航空客户让运营方和经纪商不堪重负,也暴露出对电话、邮件、手工电子表格以及在系统之间复制数据的依赖。

Aviapages阐述API如何打通包机销售工具,称其报价流程可覆盖约1000架飞机

API可让CRM或排期系统把包机请求(起飞地、目的地、机型和乘客人数)直接发送给另一项服务,由该服务返回可在系统内直接使用的结构化数据。Aviapages的飞行时间与包机费用计算器会返回针对具体机型的飞行时间、航线、燃油消耗和包机费用。Aviapages称,这些数字考虑了大圆距离和平均速度之外的因素,包括风、载荷、技术经停和飞机性能。该公司同时说明,测算出的包机价格不是运营方的最终商业报价,飞行测算也不是运行飞行计划。

Aviapages列出了市场平台API的五种用途。第一种是自动化机队报价,目前单条工作流覆盖约 1,000 架飞机,并把飞行时间和燃油消耗输入报价引擎。第二种是经纪平台内的定价与运营方选择,系统会识别哪些运营方有现实能力执行该任务,并可在线索阶段为每家运营方的飞机生成预估价格。第三种是向AI航空平台提供结构化的航空数据和测算结果。第四种是集成到SaaS、排期和规划系统,包括FL3XX、MySky、Stack Aero和Leon。

该公司认为,系统之间直接交换数据,可以减少手工复制造成的错误,例如机场代码填错或飞机注册号输错,也更便于追溯数据来源和最近一次更新时间。它还表示,包机销售仍然是一门人的生意:销售人员要判断报价在商业上是否合理,运行专员要确认任务能否执行,经纪商仍要与客户打交道。

行业影响与后续观察

文中描述的工作流位于包机销售从线索到报价的阶段,在这一阶段,首次价格提示的速度和一致性,往往决定一条询价能否转化为订单。用对共享测算服务的一次调用取代反复重新录入的电子表格,会让首个估价脱离各销售席位的个人习惯,转向统一的数据来源。排期和规划系统之所以被列为集成对象,也是同样的道理:价值在于数据直接落到销售或运行团队日常工作的地方。

Aviapages自己说明的几项限制,划定了这一做法的边界。按机型给出的预估价格只是筛选工具,商业报价和运行飞行计划仍是两个独立步骤,分别由运营方及其运行人员负责。因此,对经纪商和运营方来说,实际问题是:在必须由人接手之前,系统能处理从报价到确认这条链条中的多大一部分,以及工具对这一交接点标示得有多清楚。

消息来源是供应商介绍自家产品的付费内容,所以覆盖 1,000 架飞机的工作流属于公司自述。接下来值得寻找的证据是实际采用情况:哪些经纪商、被点名的哪些排期平台真正在实时报价中运行该计算器,以及它的估价与运营方最终报价相比表现如何。

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