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中东公务航空市场保持韧性与增长,MedAire扩大区域布局

行业影响随着需求复杂度的增长速度超过任何单一枢纽的覆盖能力,安保、医疗和风险管理等保障服务正变得与机队或航线扩张同样关乎区域运营方的韧性。

事件详述

据在迪拜收集到的行业人士说法,中东地区公务航空持续展现出韧性与运营稳定性,原因包括经济增长、私人财富上升,以及阿联酋、沙特阿拉伯和卡塔尔航空枢纽的扩张。为航空与海事客户提供医疗及安保响应服务的 MedAire,已将业务版图从迪拜扩展至沙特阿拉伯、埃及和印度。其迪拜协助中心是该公司两个 24 小时运营的航空安保平台之一,另一个设在美国亚利桑那州凤凰城,为区域内公务机和通用航空运营方提供医疗、安保及运营风险管理支持。

中东公务航空市场保持韧性与增长,MedAire扩大区域布局

MedAire 印度、中东与非洲地区总监 Reely Rajan 表示,中东已成为公司最活跃、最重要的区域之一,客户需求在规模和复杂度上均不断增长,而此次业务拓展让更多专业能力更贴近其所服务的人员与运营。MedAire 欧洲、中东非洲及亚太区航空业务董事总经理 Peter Tuggey 表示,在近期地区冲突期间,公司撤离了迪拜办公室并在不中断运营的情况下转移了业务,电话接听与案件处理始终未曾间断。

中东与北非公务航空协会(MEBAA)创始人兼执行主席 Ali Ahmed Alnaqbi 表示,该地区对公务航空的需求依然强劲,并持续吸引国际运营方和经纪商的更大兴趣。下一届 MEBAA 展会定于 12 月 8-10 日举行。区域公务航空运营方 DC Aviation Al-Futtaim 与 MedAire 在乘客和机组福祉及运营安全方面展开合作;其机长兼飞行运营总监 Clemens Rothmann 表示,公司的韧性和可持续性有赖于 MedAire 这类合作伙伴在全球范围内提供的安保、情报与洞见支持。提供飞机销售、管理和包机服务的 Empire Aviation 也与 MedAire 合作;Empire Aviation 飞机管理服务主管 Paul van der Blom 表示,私人航空是一场团队协作,大部分工作对乘客而言是看不见的,并指出公司与 MedAire 等伙伴的合作关系已持续 20 年。

行业影响与后续观察

这一事件说明,中东公务航空的增长正越来越依靠一层专业服务支撑,而不仅仅依靠机队数量本身。随着阿联酋、沙特阿拉伯和卡塔尔的枢纽不断扩张,运营方也在争取国际经纪商的青睐,负责医疗响应、安保情报和运营风险管理的机构正成为运营方描述自身韧性时会提及的一部分,DC Aviation Al-Futtaim 和 Empire Aviation 在谈及 MedAire 时都是如此。

在这一细分领域,中断期间的业务连续性往往与增长数字同样重要。Tuggey 所述在地区冲突期间保持运营不中断的经历——通过转移迪拜办公室、同时保持电话接听与案件处理不间断——说明风险管理服务商是在实际考验中而非仅凭营销宣传接受检验的。

12 月 8-10 日的 MEBAA 展会将是一个近期的检验节点,用以判断 Alnaqbi 所说的增长与关注度是否会转化为区域内新的合同、合作关系或运营方承诺。

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